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Segreteria Telefonica

L'accesso alla propria segreteria è possibile digitando il numero 4141 dal proprio smartphone.

L'accesso è gratuito da territorio nazionale e in Unione Europea. Se utilizzi la segreteria telefonica in zone Extra UE, ti sarà applicato il costo pari a una chiamata internazionale. In qualsiasi momento, puoi consultare le tariffe per le tue chiamate dall'estero.

A tutela della privacy verrà richiesto di inserire un codice segreto che, al primo accesso, è 1234.

Accedendo è possibile ascoltare i messaggi vocali ricevuti e personalizzare la segreteria, in particolare:

  • registrare la propria firma vocale, un messaggio di benvenuto o un messaggio di lunga assenza
  • personalizzare il codice segreto
  • inibire la richiesta di inserimento del codice segreto per gli accessi successivi dal proprio smartphone

È possibile consultare la segreteria telefonica anche da rete fissa o da qualsiasi altro smartphone, anche con sim di altro operatore, chiamando il proprio numero di telefono Fastweb e digitando# durante il messaggio di benvenuto.

In questi casi verrà sempre richiesto il codice segreto per accedere e ascoltare i messaggi.

Per SIM 3G la segreteria è accessibile anche dall'estero chiamando il numero +393730004141 e inserendo sempre il proprio codice segreto.

Per SIM 4G la segreteria è accessibile anche dall'estero chiamando il numero +393756004141 e inserendo sempre il proprio codice segreto.

La durata massima di ogni registrazione è di 60 secondi.

I messaggi nuovi e già ascoltati sono automaticamente cancellati dopo 30 giorni.

Di seguito gli SMS previsti in caso di:

  • Presenza di un solo messaggio da numero chiamante in chiaro
  • C'è un nuovo messaggio in segreteria telefonica ricevuto il gg/mm alle hh.mm da xxxxxxxxxx. Per ascoltarlo, comporre il 4141 da smartphone Fastweb.

  • Presenza di più messaggi, senza distinzione tra numeri in chiaro e numeri "privati" (oscurati)
  • Ci sono x nuovi messaggi in segreteria telefonica. Per ascoltarli, comporre il 4141 da smartphone Fastweb.

  • Presenza di un solo messaggio da numero chiamante "privato" (oscurato)
  • C'è un nuovo messaggio in segreteria telefonica ricevuto il gg/mm alle hh.mm. Per ascoltarlo, comporre il 4141 da smartphone Fastweb.

Deviazione alla segreteria telefonica
Funzione Scheda 3G - Attivazione Scheda 4G - Attivazione Disattivazione
spento & non raggiungibile *62*3730004410# Invio *62*3756004410# Invio # # 62 # Invio
occupato *67 *3730004410# Invio *67 *3756004410# Invio # # 67 # Invio
non si può/vuole rispondere *61 *3730004410# Invio *61 *3756004410# Invio # # 61 # Invio
sempre anche se acceso *21*3730004410# Invio *21*3756004410# Invio # # 21 # Invio
Deviazione ad un altro numero
Funzione Attivazione Disattivazione
spento & non raggiungibile *62*# Invio # # 62 # Invio
occupato *67*# Invio # # 67 # Invio
non si può/vuole rispondere *61*# Invio # # 61 # Invio
sempre anche se acceso *21*# Invio # # 21 # Invio

Per disattivare la segreteria telefonica ti basta controllare che tutti i tipi di deviazione previsti siano disattivati digitando la combinazione per la disattivazione.

Deviazione di chiamata ad altro numero (Trasferimento di chiamata)

Il servizio ti consente di trasferire le chiamate su un altro numero a tua scelta.

Tutte
Per Attivare*21*NUMERO#[INVIO]
Per Cancellare##21#[INVIO]
Per Controllare*#21#[INVIO]
Nessuna risposta
Per Attivare*61*NUMERO#[INVIO]
Per Cancellare##61#[INVIO]
Per Controllare*#61#[INVIO]
Non raggiungibile
Per Attivare*62*NUMERO#[INVIO]
Per Cancellare##62#[INVIO]
Per Controllare*#62#[INVIO]
Occupato
Per Attivare*67*NUMERO#[INVIO]
Per Cancellare##67#[INVIO]
Per Controllare*#67#[INVIO]

La chiamata trasferita viene tariffata al costo di una normale telefonata dal tuo telefono smartphone a quello di destinazione, anche per i piani con traffico voce incluso.

Qui trovi il riepilogo dei costi per ciascuna delle Offerte Fastweb.

Scarica il PDF relativo alla tua Offerta Commerciale per verificare le tariffe.

Avviso di Chiamata

L'avviso di chiamata, tramite avviso sonoro, informa l'utente già impegnato in una conversazione della presenza di una nuova chiamata entrante.

Di seguito i codici per la gestione del servizio
Stato Codice
Attivazione*43#[INVIO]
Disattivazione#43#[INVIO]
Interrogazione*#43#[INVIO]

Servizio "Ti ho cercato"

Il servizio consente di ricevere un messaggio di notifica via SMS delle chiamate perse quando il smartphone è:

  • occupato
  • spento
  • non raggiungibile

Messaggio: Fastweb Mobile: messaggio gratuito. Ho chiamato alle hh:mm del gg/mm/aa.

A fronte di diversi tentativi di chiamata da parte di un unico chiamante si riceverà solo un unico messaggio di notifica di chiamata persa: il messaggio di notifica conterrà i dati dell'ultimo tentativo di chiamata.

Il Servizio "Ti ho cercato" sarà configurato come già attivo su tutte le SIM Fastweb.

Puoi disabilitare/abilitare il servizio tramite apposite stringhe da digitare sul tuo smartphone:

Deviazione alla segreteria telefonica
Stato Codice
Disattivazione *181*0#
Attivazione *181*1#
Status *181#
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